Política de venda
Nosso Objetivo com a Venda
Temos o objetivo de vender nossos filhotes para
clientes que sejam capazes de proporcionar uma ótima qualidade de vida,
fornecendo todo o suporte financeiro e de atenção adequado para atingir tal
fim.
Portanto, antes de adquirir um Golden Feet pedimos
para responder nosso questionário, onde
conheceremos um pouco mais sobre vocês e explicaremos informações importantes
sobre a raça.
Nossos filhotes são vendidos apenas com o intuito
de companhia.
Entrega
Somente entregamos nossos filhotes a partir dos 60
dias de vida.
Todos os filhotes são destinados a companhia,
portanto não são aptos para reprodução. Não indicamos e nem realizamos a
castração precoce, que pode prejudicar o desenvolvimento do filhote.
Locais de Divulgação
As informações e divulgações oficiais da nossa
criação são dadas no nossos canais de divulgação:
- facebook: www.facebook.com/canilgoldenfeet
- instagram: instagram.com/canilgoldenfeet
Observação: Não anunciamos em sites de venda por
leilão como OLX, Mercado Livre ou afins.
Formas Oficiais de Comunicação
Para contatos iniciais primeiro pedimos para fazer
nosso questionário, onde passaremos todas as informações pertinentes sobre os
filhotes, depois forneceremos nosso contato para retirada de dúvidas e
negociações finais.
Os horários de atendimento online aos clientes é de
segunda a sexta das 14h até as 18h.
Todos os atendimentos são feitos de forma
online, não aceitamos ligações telefônicas por
estarmos localizados em zona rural, onde não tem sinal de telefone, só
internet.
Valores
Para mais informações sobre os valores preencha nosso questionário.
Reservas Antecipadas
Efetuamos a reserva de filhotes conforme liberação
veterinária.
O valor de reserva será abatido
no valor final do filhote.
Em seguida é enviado um contrato de reserva por
e-mail para ser preenchido, assinado, escaneado e enviado por e-mail de volta
para nós. Nos casos de desistência a reserva expirará, o valor não será
restituído em hipótese alguma e caso o cliente deseje adquiri um filhote no
futuro, o valor da reserva não será abatido do valor do filhote.
Para conhecer melhor sobre os tipos de reservas que
fazemos, leiam o artigo: https://www.canilgoldenfeet.com.br/artigo/reserva
Escolha do filhote
A escolha do filhote é feita a partir dos 50 dias de vida do mesmo,
seguindo a ordem de reserva por foto ou vídeo, mas não se preocupe que nossas
fotos são um arraso e será muito legal escolher mesmo a distância.
Visitas
Por motivos sanitários, prezando a saúde dos cães,
além do espaço ser a residência do criador, serão permitidas visitas às
instalações para os clientes que já reservaram seu filhote, desde
de que atendam aos seguintes critérios:
- Somente para retirada do filhote;
- Apenas 2 pessoas por família;
- Utilizando máscaras;
- Pedimos para vir diretamente ao canil, sem paradas;
- Agendamento prévio na data especificada pelo canil;
- É proíbo a visitação de pessoas que visitaram outros canis no mesmo
dia.
Nessa visita mostramos nossas instalações e nossos
cães.
Garantias
Vacinas
Enviamos o filhote com a devida carteira de
vacinação e com uma dose da vacina múltipla importada. Seguimos o
protocolo de vacinação WSAVA (Associação Mundial de Veterinária de Pequenos
Animais):
- 50 dias - Múltipla;
- 80 dias - Múltipla;
- 110 dias - Múltipla;
- 140 dias - Múltipla;
Lembrando que o filhote fica terminantemente
proibido de fazer passeios em áreas públicas até 15 dias após a conclusão do
protocolo vacinal. Sendo que o criador dá garantia contra as doenças
infecciosas pelo período de tempo de incubação de cada uma que possam ter sido
adquiridas nas instalações do criador.
Além disso, os filhotes pode ser vacinados contra e
constará na carteira de vacinação:
- Tosse dos canis
- Raiva - 4 meses
Recomendamos vacinar o filhote apenas com médico veterinário e utilizar
a V8 ou V10 importada, preferencialmente da mesma marca utilizada no
canil.
Vermífugos
Entregamos nossos filhotes devidamente vermifugados
conforme a idade.
Microchip
Todos os filhotes são entregues com microchip
Partners e certificado de microchipagem.
O microchip é dispositivo do tamanho de um grão de
arroz aplicado no cão que contém um código exclusivo e inalterável que
transmite o registro do cão no nome do seu dono, contendo todas as informações
possíveis. Trabalhamos com o banco de dados Siraa.
Vale ressaltar que o microchip não é um
localizador.
Documentos Enviados
Enviamos com os filhotes os seguinte documentos:
- Carteira
de Vacinação modelo PetPassaport constando toda as vacinas dadas;
- Contrato
de Compra e Venda online (que tem a mesma validade legal);
- Pedigree
do filhote emitido pela ALKC;
o O criador depende dos prazos da entidade para o envio desse documento, portanto o pedigree será enviado posteriormente para a casa do cliente, via correio.
- Kit
Filhote composto com os seguintes itens:
o Manual do Filhotes escrito pela
nossa veterinária exclusivamente para nossos clientes
o Manual sobre doenças comuns da
raça
o Guia do enxoval
o Mimos surpresa
- Laudo
negativo de displasia dos pais (o que não significa que o filhote não possa
desenvolver a doença, mas diminui bastante os riscos);
- Laudo
de geneticista sobre o coeficiente de consanguinidade do cruzamento;
- Laudo
de geneticista sobre as probabilidades de displasia no cruzamento;
- Atestado
de saúde do filhote;
- Atestado de saúde dos
pais;
- Ultrassom
abdominal do filhote;
- Ecocardiograma do filhote;
- RG Pet;
- Certidão de nascimento;
- Certificado da patinha;
- Disponibilizamos o contato de uma adestradora com condições especiais para nossos clientes;
- Disponibilizamos o contato de uma psicóloga especialista em emoções multiespécie com condições especiais para nossos clientes;
- Suporte pós venda (apenas sobre manejo do filhote - consultas veterinárias não estão inclusas)
Formas de Pagamento Aceitas
Os filhotes podem ser pagos da seguinte forma:
- À vista por transferência bancária, depósito ou Pix;
- Parcelado no cartão de crédito com juros por conta do comprador.
Entrega / Retiradas
Local
A Entrega em mãos do filhote será feita no Canil
Golden Feet no horário a ser combinado.
Distante
Caso necessário, fazemos envio por via terrestre ou indicamos empresas especializadas. O
valor varia conforme o local, o cliente deverá efetuar o pagamento à vista do
transporte antecipadamente e a data será acordada conforme disponibilidade do
motorista.
Impossibilidade
Em caso de qualquer eventualidade ocorrida com o filhote que
impossibilite a entrega do mesmo, o comprador poderá, decidir a seu critério
por uma das seguintes opções,
- Receber um filhote de outro sexo, da mesma ninhada (caso
disponível);
- Receber um filhote do mesmo sexo, da próxima ninhada (caso
disponível);
- Receber o filhote reservado, da próxima cruza dos mesmos cães;
- Receber o reembolso do valor pago até o momento.
Suporte e Prazo de Resposta
O canil se compromete a dar suporte vitalício ao
animal. Entretanto o suporte se refere ao manejo do animal e não a consultas
veterinárias que deve ser feita junto ao médico veterinário de confiança.
Manejo como materiais necessários, procedimentos de
alimentação, trato do animal quanto a higiene, promoção da saúde e adequação do
local de convívio.
O criador irá responder às solicitação em até 1 dia
útil após o questionamento. As solicitações de suporte devem ser feita pelo
WhatsApp no horário de atendimento (segunda a sexta das 13h às 18h).
Considerações finais
Ao adquirir um Golden Feet você levará para sua casa um pedacinho do
nosso coração, cuide dele por nós ❤️